Заявка на выпуск НЭП

Cделать заявку на выпуск можно в любой момент выбрав в профиле пользователя раздел "Сертификат НЭП":

Данная кнопка активна пока сертификат не выпущен.

Далее кликните по кнопке “Заявка на НЭП” и заполните все поля в заявке.

После заполнения всех данных нажмите кнопку "Сформировать". На ваше устройство будут скачаны два документа:

• Заявление на выпуск НЭП;

• Согласие на обработку персональных данных.

Важно! Некоторые браузеры ограничивают возможность скачивания нескольких файлов одновременно. Поэтому при нажатии кнопки "Сформировать" может скачаться единственный файл.

Для скачивания двух файлов необходимо снять ограничение на количество скачиваемых файлов в настройках вашего браузера или использовать альтернативный, например Google Chrome.

Распечатайте оба документа и подпишите их собственноручной ("живой") подписью.
Затем загрузите фото или скан каждого документа в заявку в формате .jpg или .pdf.
После успешной загрузки файлов нажмите кнопку "Выпустить".

Добавление НЭП Администратором

В разделе “Сертификаты“ пользователь с ролью "Администратор" может произвести подачу заявки на одобрение, нажав кнопку

В данном случае заявка на выпуск НЭП не потребуется.

Одобрение выпуска НЭП

Пользователь с ролью "Администратор" должен одобрить заявку. Для этого перейдите в настройки EnDocs в главном меню и выберите раздел “Сертификаты“:

Выберите заявку, которую требуется одобрить:

Нажмите кнопку “Выпустить сертификаты”. Будет запущен процесс выпуска подписи. Статус процесса выпуска указывается в поле “Статус”.

Оповещение об истечении срока НЭП

Система оповещает пользователя об истечении текущего сертификата НЭП. За 15 дней до момента истечения система направит 2 уведомления:

Первое оповестит самого пользователя, у которого истекает сертификат:

Второе будет направлено на почтовый ящик, на который был зарегистрирован клиент со списком всех пользователей, которым требуется перевыпустить сертификат: